Encuesta Clientes (hostelería, restauración)

Por favor, valore los siguientes aspectos:

1. 1. Valore la amplitud de la oferta de productos (siendo 1 muy mala y 5 muy buena)

1 2 3 4 5

2. ¿Qué otros productos le gustarían que se incluyeran en nuestro catálogo?

3. Valore del 1 al 5 los siguientes aspectos (siendo 1 muy malo y 5 muy bueno):

Relación Calidad – Precio

1 2 3 4 5

Eficacia en la gestión de pedidos

1 2 3 4 5

Cumplimiento de plazos de entrega

1 2 3 4 5

Capacidad de resolución de incidencias

1 2 3 4 5

Precisión en trámites administrativos (facturas, albaranes...)

1 2 3 4 5

Estado del producto en su recepción (temperatura, embalaje…)

1 2 3 4 5

4. Satisfacción general con el servicio y el producto suministrado (siendo 1 muy malo y 5 muy bueno)

1 2 3 4 5

5. ¿Recomendaría Ud. la compra de productos de Terrabuey?

Si No

6. Comentarios y sugerencias de mejora

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